Als commercieel medewerker ben jij verantwoordelijk voor een hoop dingen op kantoor. Het is belangrijk dat jij de hypotheekadviseurs volledig ontzorgt en veel taken uit handen neemt. Denk aan het inplannen van afspraken voor de adviseurs, het beantwoorden van vragen die dagelijks per telefoon of mail binnen komen. Geen enkele dag is hetzelfde voor jou. Je werkt op meerdere vestigingen die allemaal in Den Haag zitten. Je werkt nauw samen met je collega's en bent ook echt het visitekaartje van deze vestigingen. Ideaal dat je dit parttime kan doen.
Waar kom jij te werken?
Je komt te werken bij een grote hypotheekadviseur in Den Haag, zij hebben meerdere vestigingen door het land. Zij richten zich op de particuliere markt en op dit moment, zoals we allemaal weten, is de huizenmarkt echt booming business. Samen met een gezellig team zorg je er dagelijks voor dat alle klanten geholpen worden en de aanvragen netjes en op tijd verwerkt worden. Hier lopen regelmatig klanten binnen, dus daarin is het belangrijk dat je ze een fijn en warm gevoel geeft en dat er echt naar ze geluisterd wordt.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Afhankelijk van jouw werkdagen ben jij dagelijks aanwezig op kantoor. Je zorgt dat de vestiging er netjes bij staat en dat alles ready is voor een nieuwe werkdag. Je checkt de agenda en zorgt dat alle binnenkomend mailverkeer op tijd wordt beantwoordt. Je schiet afspraken in de agenda voor jouw collega's, staat ze te woord en probeert zoveel mogelijk zelf de vragen te beantwoorden. De branche is zeer complex, dus belangrijk dat jij hier ook in geïnteresseerd bent en hier ervaring en kennis in op gaat doen. Daarnaast krijg je regelmatig aanvragen binnen, ook wel leads genoemd en deze volg jij zo goed mogelijk op en probeert dan ook deze zo snel mogelijk in te plannen bij je collega. Ook is het belangrijk dat jij aanvragen blijft monitoren en af en toe de aanvragers informeert over de stand van zaken. Je kunt je voorstellen dat dit voor klanten een belangrijk onderdeel is, het aanvragen van hun hypotheek. Belangrijk is dat jij je goed in de situatie kunt inleven. Elke dag is anders en je werkt ook regelmatig op een andere vestiging. Je wordt ook wel de vliegende keep genoemd, hoe leuk is dat ;-)!
Herken jij jezelf hierin?
Ben jij spontaan, gezellig en enthousiast? Vind jij het ook leuk om je ergens in te verdiepen en daar advies in te geven? Dan sluit deze functie wellicht goed bij je aan. Belangrijk is dat jij:
- HBO werk en denkniveau hebt;
- Den Haag goed kunt bereiken;
- Flexibel bent en regelmatig kan bijspringen ook op werkdagen waar jij eigenlijk niet hoeft te werken;
- 24-28 uur per week beschikbaar bent;
- Vaste baan wil hebben.
Geïnteresseerd, solliciteer dan snel via onderstaande button!